Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme při provozu webu srovnejbydleni.cz, proč je zpracováváme, komu je předáváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Lukáš Bajgar, fyzická osoba podnikající, zapsaná v živnostenském rejstříku, IČO 76599221 (dále „my“). Kontakt: e-mail info@srovnejbydleni.cz, telefon +420 774 970 037. Další údaje najdete na stránce Kontakty.
Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní formulář a žádost o konzultaci: jméno, telefon, e-mail, vaše zpráva, vybraná nabídka a parametry výpočtu (například účel, výše úvěru, hodnota nemovitosti, splatnost a fixace).
- Kalkulačka a odhad „Kolik mi banka půjčí“: orientační výpočty probíhají ve vašem prohlížeči. Příjmy a údaje o domácnosti, které zadáte do odhadu výše hypotéky, zůstávají pouze v prohlížeči. Neodesílají se na server ani se do žádosti o konzultaci nekopírují. Prohlížeč si může na vašem zařízení pamatovat poslední nastavení kalkulačky.
- Technické údaje: například IP adresa, čas přístupu a typ prohlížeče v protokolech serveru, v rozsahu nutném pro provoz a zabezpečení webu.
- Údaje z cookies a podobných technologií: pouze v rozsahu, který popisuje část Cookies níže.
Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
- Vyřízení vaší žádosti o konzultaci, odpověď na dotaz a jednání před případným uzavřením smlouvy o zprostředkování (čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení GDPR).
- Zabezpečení webu, předcházení zneužití a ochrana našich právních nároků (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Měření návštěvnosti a zlepšování webu, případně marketing prostřednictvím cookies (souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat.
- Splnění právních povinností, například účetních, pokud ze zprostředkování vznikne smluvní vztah (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
Komu údaje předáváme
Údaje o vaší žádosti předáváme našemu hypotečnímu partnerovi (viz stránka Náš hypoteční partner), a to jen tehdy a v tom rozsahu, v jakém požádáte o konzultaci nebo projevíte zájem o konkrétní nabídku. Bankám osobní údaje z webu sami nepředáváme.
Další zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují provoz webu:
- Hosting webu: Contabo GmbH (Německo). Servery jsou v Evropské unii.
- E-mail info@srovnejbydleni.cz: VSHosting (Česká republika).
- Měření návštěvnosti (jen po vašem souhlasu): Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) a Microsoft Clarity (Microsoft Corporation).
Hosting i e-mail zůstávají v EU. Údaje z měřicích nástrojů, které se načítají jen po vašem souhlasu, mohou poskytovatelé předávat do USA, a to na základě rámce EU–US Data Privacy Framework nebo standardních smluvních doložek.
Cookies
- Nezbytné: zajišťují základní fungování webu a zapamatování vaší volby souhlasu (cookie sb_consent). Používáme je bez souhlasu.
- Analytické (Google Analytics 4, Microsoft Clarity): měří návštěvnost a používání webu. Načítají se pouze po vašem souhlasu.
- Marketingové: aktuálně žádné marketingové nástroje nepoužíváme. Volba v cookie liště je připravena pro případné budoucí použití a platila by jen po vašem souhlasu.
Svou volbu můžete kdykoli změnit: Nastavení cookies.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Žádosti o konzultaci, kontaktní údaje a související komunikace: uchováváme do odvolání, tedy do doby, než nás požádáte o výmaz nebo odvoláte souhlas.
- Volba souhlasu s cookies: ukládá se v cookie sb_consent na 180 dní (zhruba 6 měsíců). Poté se na volbu zeptáme znovu. Můžete ji kdykoli změnit v Nastavení cookies.
- Doklady, u kterých to ukládá zákon (například účetní): po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů. Pokud zpracování stojí na oprávněném zájmu, můžete proti němu vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním.
Výsledky kalkulačky jsou orientační a nejsou automatizovaným rozhodnutím o vašem úvěru. O úvěru rozhoduje banka.
Jak svá práva uplatnit
Napište nám na info@srovnejbydleni.cz nebo zavolejte na +420 774 970 037. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu.
Stížnost u dozorového úřadu
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.